Führung wirkt nicht für alle gleich – und genau das macht sie wirksam

Wenn Führung wirkt …

Anders verhält es sich bei systemischen Entwicklungsleistungen, wie etwa Führungskräfteentwicklung. Hier ist der Nutzen stark rollenabhängig. Je nach Position im Unternehmen wird etwas völlig anderes als Mehrwert wahrgenommen.

Das erklärt auch eine Erfahrung, die ich immer wieder mache: People- & Culture-Manager möchten ein Leadership-Programm implementieren, stoßen dabei jedoch auf Zurückhaltung oder Unverständnis seitens der Geschäftsführung. Nicht aus Ablehnung – sondern weil der Nutzen aus CEO-Sicht ein anderer ist als aus HR-Sicht.

In Verkaufsgesprächen mit Geschäftsführern, HR-Managern und Führungskräften wird mir regelmäßig bewusst, wie unterschiedlich Führung verstanden wird – und wie unterschiedlich die Erwartungen daran sind. Im Seminar kommt schließlich noch die Teamsicht hinzu. Auch dort existieren andere Vorstellungen davon, was gute Führung leisten soll.

Genau daraus entstehen oft sehr unterschiedliche Interessen an Führungskräfteentwicklung. Und dieses Interesse ist wiederum eng mit der jeweiligen Unternehmenskultur verknüpft.

Verantwortung

Einer der zentralen Punkte, die sich durch wirksame Führungskräfteentwicklung verändern, ist Verantwortung.

Führungskräfteentwicklung verändert Verantwortung, weil sie Klarheit schafft – durch Rollenbewusstsein, persönliche Sicherheit und klare Kommunikation. Dort, wo zuvor Unschärfe war, entsteht Orientierung.

1. CEO-Sicht: Wenn Führungskräfte mehr Verantwortung übernehmen, wird weniger an den CEO eskaliert. Leistung, Entscheidungen und Wissen bleiben nicht mehr an einzelnen Personen hängen, sondern werden im System verankert.
2. HR-Sicht: Führungskräfte nehmen ihre Rolle als Entscheidungsträger und Gestalter wahr und nutzen HR nicht mehr als Ausweich- oder Reparaturinstanz.
3. Team-Sicht: Durch klare Kommunikation und nachvollziehbare Entscheidungen weiß das Team, wofür es verantwortlich ist – und wofür nicht.
4. Führungskraft: Ich kenne meine Rollen und Aufgaben und setze sie bewusst ein. Durch klare Kommunikation und saubere Delegation trage ich Verantwortung nicht mehr allein.

Entscheidungsfähigkeit

Ein weiterer wesentlicher Nutzen wirksamer Führungskräfteentwicklung ist der Abbau von Entscheidungshemmnissen. Dieser entsteht durch Rollen- und Entscheidungsklarheit, einen reifen Umgang mit Unsicherheit, die Trennung von Person und Entscheidung sowie das bewusste Tragen von Verantwortung.

1. CEO-Sicht: Entscheidungen passieren schneller, weil sie nicht durch Hierarchien wandern. Geschwindigkeit steigt, weil weniger abgesichert und weniger zurückgerudert wird.
2. HR-Sicht: Wenn Führung klar entscheidet, Prioritäten benennt und Haltung zeigt, wissen Mitarbeitende, woran sie sind. Das führt zu weniger Konflikten, weniger Klärungsgesprächen und höherer Zufriedenheit – bei sinkender Fluktuation.
3. Team-Sicht: Entscheidungen werden als nachvollziehbar und verbindlich erlebt. Das stärkt Zusammenhalt und Vertrauen.
4. Führungskraft: Ich entscheide klar und stehe dazu. Das gelingt mir, weil ich meine Rolle kenne, klar kommuniziere und mit Unsicherheit umgehen kann – ohne andere zu belasten.

Operative Entlastung durch Selbstständigkeit

Ein weiterer zentraler Nutzen ist die operative Entlastung durch mehr Selbstständigkeit. Operative Entlastung entsteht durch veränderte Führung. Führungskräfteentwicklung schafft die Klarheit, durch die Teams selbstständig handeln können.

1. CEO-Sicht: Weniger Druck von oben, mehr strategischer Fokus. Führungskräfte können sich auf strategische Arbeit und Beziehungsarbeit konzentrieren.
2. HR-Sicht: Weniger Überlastung und Reibung im Alltag. Weniger Krankenstände, weniger Fluktuation, geringere Kosten.
3. Team-Sicht: Wir können handeln, ohne ständig nachzufragen. Klare Delegation, klare Rahmenbedingungen und klare Erwartungen geben Sicherheit.
4. Führungskraft: Mein Team arbeitet selbstständiger, weil ich klarer kommuniziere und Aufgaben sauber delegiere.